배송 문제 해결
1)물류 정보：주문 상세 정보 페이지에서 물류 정보를 직접 조회할 수 있습니다.，또한 공만창고 고객센터에 문의하여 조회를 도울 수 있다；
2)분실 처리 정보：만약 택배로 분실물을 알려준다면，즉시 직원 만창 판매 후 인원에게 연락하여 당신을 위해 처리할 수 있습니다；
3)패키징 파손 정보：물건을 받을 때 겉포장이 파손된 것을 발견하였다.、변형 등의 경우，고객은 즉시 수거하여 확인해야 합니다.，화물 이 온전한지 확인한 후 수령 서명 하다，또는 직접 거부；
4)물류 승인 정보：물류 정보에 서명 수령이 표시되면，하지만 고객은 물건을 받지 못했습니다，배송 담당자에게 먼저 연락 가능，배송 조작 오류 여부 확인，혹은 이미 다른 사람이 대신 받았다，물건을 못 받은 것으로 확인되면，직원 만창 고객센터에 연락하여 원인을 조회할 수 있다；
5)화물 소품에 관하여：동일한 주문으로 여러 상품을 구매하면 1개 이상의 소포로 나뉘어 발송될 수 있음，주문 상세 정보 페이지에서 배송 내역 조회，명세서에 근거하여 소포가 소품인지 발송 대기 중인지 확인할 수 있다，미수령 확인 시，즉시 직원 만창 고객센터에 연락하여 처리할 수 있다。